Voorwaarden & huisregels

Om iedereen een ontspannen behandeling en de hoogste kwaliteit te garanderen, hanteren we bij Vèbre Nail Studios duidelijke afspraken. Lees onze voorwaarden en huisregels vooraf zorgvuldig door zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Veelgestelde vragen en regels

Hieronder vind je alle antwoorden over afspraakbevestigingen, annuleringen, garantie en hygiënevoorschriften in onze studio.

Wat zijn de regels bij het annuleren of verzetten van een afspraak?

Je kunt je afspraak tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos verzetten/annuleren. De aanbetaling is onder geen beding restitueerbaar. Meld je je binnen 24 uur voor de afspraak af of verschijn je niet? Dan wordt het volledige behandelbedrag in rekening gebracht. Zolang dit openstaande bedrag niet is voldaan, kun je helaas geen nieuwe afspraken meer boeken bij Vèbre Nail Studios.

Krijg ik mijn aanbetaling terug bij annulering?

Nee, de aanbetaling is nooit restitueerbaar. Je kunt jouw afspraak wel kosteloos verzetten mits dit minimaal 24 uur van tevoren wordt doorgegeven.

Te laat regeling

Ben je te laat bij je afspraak? Dit gebeurd er dan:

  • Na 10 minuten te laat betaal je een extra bedrag van €5 bovenop de behandeling. (Er is een grote kans dat je voor een simpel design moet gaan, vanwege mindering van jouw gereserveerde tijdslot.)
  • Na 15 minuten te laat word je afspraak geannuleerd en zul je voor de volledige behandeling moeten betalen. 

  • Er kan uiteraard altijd wat tussenkomen, maar laat dit op tijd weten via Whatsapp 

Hoe werkt de garantie op nagelbehandelingen?

Je hebt 2 weken garantie op je nagels. Binnen deze periode bieden we een gratis reparatie aan. Deze garantie geldt uitsluitend wanneer er niet aan de nagels is gebeten of getrokken en de nagels goed zijn verzorgd met nagelriemolie. Er wordt nooit geld teruggegeven.

Wanneer kan een behandeling niet plaatsvinden?

Voor jouw gezondheid en hygiëne kunnen we helaas geen behandeling uitvoeren bij overgevijlde nagels, ernstig beschadigde nagels, schimmelnagels of open wondjes rondom de nagels. Twijfel je over de conditie van je nagels? Neem dan vooraf even contact met ons op.

Mag ik huisdieren of een extra gast meenemen?

Huisdieren zijn niet toegestaan in de studio. Het meenemen van een introducé of extra gast is enkel mogelijk wanneer dit vooraf uitdrukkelijk is overlegd en goedgekeurd door de stylist.

Klaar voor prachtige nagels?

Nu je op de hoogte bent van alle huisregels, kijken we ernaar uit om je te verwelkomen in onze salon. Plan direct je gewenste behandeling in.